Technologie

Průvodce pojmy

Co vůbec znamenají všechna ta Mb, Kb, Gb, optiky, bezdráty? Připravili jsme pro Vás informace, které by Vám měly pomoct se rozhodnout.

Rychlost

Zde nejspíš není potřeba mnoho rozebírat — čím vyšší číslo, tím vyšší rychlost. Jediné, co stojí za zmínku, je všudypřítomný download/upload, neboli česky stahování/odesílání. Jsou to rychlosti proudění dat do naší domácí sítě (stahování) a jak rychle data z naší sítě odchází (odesílání). Pozor bychom si měli dát na symetrii připojení. Poskytovatelé většinou propagují pouze download, protože bývá vyšší, ale upload může být třeba jen polovina.

Způsob a kvalita přenosu dat

Jednoduše bychom mohli říct, že existují pouze dvě možnosti jak přenášet data — vzduchem nebo kabelem. Obojí má své výhody i nevýhody. Vzduchem můžete pokrýt obrovské plochy a připojit kde koho, ale celková kvalita závisí na mnoha faktorech a nikdy se nevyrovná pevnému připojení. Kabelové připojení dělíme na metalické a optické — první využívá elektrické pulzy, druhé laserový (světelný) paprsek. Nejrychlejší věc, co známe, je světlo (300 000 km/s), a proto je optika mnohonásobně rychlejší než elektrický impulz po měděném drátku.

Agregace

Co znamená ono „1:20" napsané mravenčím písmem v příloze smlouvy? Jednoduše — počet uživatelů, kteří si dělí mezi sebou danou rychlost. Pokud máte 1000 Mbit/s s agregací 1:20, dělí se o tuto rychlost 20 lidí. Pokud jsou všichni aktivní, dosáhnete maximálně 50 Mbit/s. Platíte za 1000, ale dostáváte 50. Proto je agregace jedna z nejdůležitějších věcí, na kterou si dát pozor.

Garance rychlosti

Prodávat například 250 Mbit/s za 400 Kč zní lákavě, ale pokud po všech omezeních máte přímo na zásuvce sotva polovinu, tak to tak lákavě nezní. Proto je opravdu důležité se podívat, co Vám daný poskytovatel skutečně garantuje, než mu podepíšete smlouvu. Dle platné legislativy musí každý poskytovatel uvádět minimální, běžnou a maximální dostupnou rychlost.

Servis

Problém se může vyskytnout kdekoliv — technika není 100%. Ale když už k tomu dojde, mělo by to být vyřešeno v co nejkratším čase. Výhodou lokálních poskytovatelů je, že si na servisní práce nemusí najímat cizí techniky — přesně vědí, s čím pracují, a k problému se dostanou prakticky ihned. Přesto je vhodné si předem ověřit, jakou lhůtu má poskytovatel smluvně na odstranění závady.

Garance spolehlivosti

Platí úplně to samé jako u garance rychlosti. K čemu je superrychlý internet, když má časté výpadky? Sledování filmů a hraní online her jsou pak spíše o nervy než o zábavu. Vždy si ověřte, jakou dostupnost (uptime) poskytovatel garantuje a zda je to součástí smlouvy.

Sliby chyby…

Stále častěji se setkáváme s tím, že poskytovatel slibuje připojení optikou a hází ohromnými čísly. Jenže důležité je také to, jak je přiveden internet do domu. Může se tedy stát, že si platíte za optiku nebo metalický kabel do bytu, ale celý dům je připojen přes Wi-Fi — a tím pádem připojení nikdy nedosáhne toho, co Vám poskytovatel slíbil. Vždy se zeptejte na poslední úsek trasy.

Naše závazky

Internet od nás

  • Naše síť je tvořena výhradně kabelovým připojením. Všechny bytové domy jsou připojeny optickým kabelem.
  • Rychlost, kterou slibujeme, Vám dokážeme poskytnout až na úroveň zásuvky ve Vašem bytě.
  • S nikým se o svou rychlost nedělíte — soused stahuje, Vás to nezajímá.
  • Garantujeme minimální dostupnou rychlost 80 % z té, kterou máte na smlouvě.
  • Garantujeme, že Vám internet poběží 99,9 % roku. Údržba probíhá v noci.
  • Máme vlastní tým techniků a jsme místní — problémům se věnujeme hned, jak je to možné.
  • Co slíbíme, to dodržíme.
Rychlé odpovědi

Časté dotazy

Tento web používá cookies. Nezbytné cookies jsou nutné pro jeho fungování. Se souhlasem používáme i analytické, marketingové a preferenční cookies. Více v dokumentu Zásady cookies.